Optimiza la Comunicación con PCM®

Conocerse mejor

• Comprender su personalidad y potencial evolución.
• Ser feliz y tener éxito con su personalidad.
• Manejar situaciones difíciles y generadoras de estrés.

Conocer mejor a los demás

• Identificar el tipo de personalidad de los miembros de su equipo.
• Comprender la fuente de motivación de sus colaboradores.
• Eliminar situaciones de «mala comunicación» y conflicto.

Desarrollar formas efectivas de comunicarse con los demás

• Mejorar la calidad de su comunicación y capacidad para motivar a los demás.
• Adaptar su estilo de comunicación, management y coaching al perfil de sus colaboradores.
• Reducir niveles de estrés y resolver conflictos.
• Desarrollar relaciones auténticas y constructivas.
• Establecer un plan de acción.

Conocerse mejor

• Comprender su personalidad y potencial evolución.
• Ser feliz y tener éxito con su personalidad.
• Manejar situaciones difíciles y generadoras de estrés.

Conocer mejor a los demás

• Identificar el tipo de personalidad de los miembros de su equipo.
• Comprender la fuente de motivación de sus colaboradores.
• Eliminar situaciones de «mala comunicación» y conflicto.

Desarrollar formas efectivas de comunicarse con los demás

• Mejorar la calidad de su comunicación y capacidad para motivar a los demás.
• Adaptar su estilo de comunicación, management y coaching al perfil de sus colaboradores.
• Reducir niveles de estrés y resolver conflictos.
• Desarrollar relaciones auténticas y constructivas.
• Establecer un plan de acción.

Formación que se realiza en 3 momentos:

• Assessment PCM: Una herramienta para comprender nuestra personalidad y la de los demás. Se realiza en línea y tiene una duración de 20 a 30 min.
• Formación presencial: duración de 2 días (16 horas).
• Sesión individual en línea:  con duración de 2 horas por participante. Aproximadamente 1 a 2 semanas después de la formación presencial, para la interpretación del informe del assessment.

A lo largo de la formación en sala se realizarán diferentes ejercicios que permitirán entender mejor la herramienta PCM, sus características y potencialidades para conocer nuestra personalidad y la de los demás, optimizando así la comunicación.

¿Qué permite obtener el Assessment – Process Communication Model?

• Acceso a un informe individual que presenta la caracterización de la personalidad, identificando y comprendiendo estos comportamientos y la previsibilidad de los comportamientos bajo estrés.
• Aumento de la autoconciencia y refuerzo del autoconocimiento.
• Incremento de la eficacia personal y actuación profesional.

Los principios fundamentales del PCM®

• Comprender la diferencia entre el contenido y la forma de la comunicación.
• Conocer los seis tipos de personalidad y su forma específica de comunicarse.
• Mirar al equipo de forma constructiva y positiva (Comunicación OK/OK).

Identificar perfiles y adaptar la comunicación

• Usar las reglas de comunicación de forma efectiva.
• Comprender las percepciones preferenciales de cada tipo de personalidad.
• Reconocer señales, actitudes y comportamientos que revelan el tipo de personalidad.
• Analizar su propio estilo y comprenderse a sí mismo.

Estrategias de comunicación y motivación

• Interactuar con el canal de comunicación más adecuado para su interlocutor.
• Gestionar las señales de tensión y conflictos potenciales.
• Manejar los comportamientos bajo estrés.

Comprender y gestionar situaciones de mala comunicación y conflicto

• Las necesidades psicológicas: fuente de motivación o desmotivación.
• El estrés negativo y sus manifestaciones.
• Cómo identificar las manifestaciones positivas o negativas de las necesidades psicológicas de su interlocutor. Cómo responder a ellas.
• Los tres grados de estrés: «drivers» y mecanismos de fracaso.
• Desarrollar estrategias de intervención y sacar a las personas del estrés.

Practicar la comunicación individualizada

• Role play (Casos reales).
• Feedback de los participantes y facilitador.
• Establecer un plan de acción.

Esta formación es bonificable a través de FUNDAE para todas las empresas que cuenten con trabajadores en régimen general de la Seguridad Social y dispongan de crédito formativo. Abilways gestiona todo el proceso administrativo necesario para que tu empresa pueda recuperar el importe invertido en la formación, siempre que se cumplan los requisitos legales y de comunicación establecidos por FUNDAE.

Profesionales con dominio del Process Communication Model® (PCM), especializados en ayudar a las personas a comprender su estructura de personalidad y a mejorar su comunicación en entornos profesionales y personales.

Con experiencia en gestión del estrés, motivación y desarrollo de habilidades interpersonales, trabajan con metodologías prácticas para identificar distintos estilos de comunicación y adaptar mensajes de forma efectiva.